Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Zymbla está diseñado para ser un espacio personal. Esta política explica qué información usamos para prestar el servicio, por qué la usamos y qué opciones tienes.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que proporcionas al crear y utilizar tu cuenta, incluyendo tu dirección de correo electrónico, nombre o perfil cuando esté disponible, y el contenido que guardas en Zymbla.

Tareas, recordatorios, prioridades y fechas que añades.
Memoria y contexto personal que eliges guardar.
Acciones, conversaciones o instrucciones necesarias para ejecutar funciones que solicitas.
Configuración y suscripciones de notificaciones push cuando las activas.

2. Cómo usamos la información

Usamos esta información para operar Zymbla y personalizarlo para ti: recordar contexto, organizar tareas, generar información proactiva, ejecutar acciones solicitadas de forma segura y enviarte recordatorios o notificaciones que hayas habilitado.

3. Inteligencia artificial

Algunas funciones pueden procesar información mediante servicios de inteligencia artificial. Zymbla puede utilizar proveedores como Anthropic, OpenAI o Google según la función y la configuración disponible. El contenido necesario para responder o ejecutar una función puede enviarse a esos servicios para ese propósito.

No introduzcas en Zymbla información que no quieras procesar mediante estas funciones.

Connected services / Servicios conectados

Si conectas Google, Zymbla puede acceder, con tu autorización, a tus eventos de calendario para leerlos y gestionarlos, a tus contactos y a los datos básicos de tu perfil para identificar tu cuenta. Zymbla no accede a tu correo de Google (Gmail). Si conectas Microsoft, Zymbla puede acceder, con tu autorización, a correos y metadatos necesarios para consultar mensajes, detectar asuntos relevantes, ayudarte a responder o enviar mensajes, y ofrecer seguimiento y recordatorios. No se accede a estas cuentas sin una conexión autorizada.

Parte de la información necesaria para las funciones de asistencia puede procesarse en nuestros servidores y por proveedores de inteligencia artificial. Zymbla utiliza credenciales de acceso cifradas para mantener conexiones autorizadas. Puedes revocar el acceso de Google desde la configuración de seguridad de tu cuenta Google; la revocación puede impedir las funciones conectadas. Para solicitar eliminación de información almacenada, escribe a support@alexapps.app.

Si un negocio autoriza su cuenta de Google Ads, Zymbla puede acceder, con esa autorización, a sus datos publicitarios (campañas, anuncios, palabras clave, presupuestos y métricas de rendimiento) para crear, gestionar y reportar campañas en nombre de ese negocio. Estos datos se utilizan únicamente para prestar ese servicio y nunca se venden. La autorización puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta de Google del negocio. Para solicitar la eliminación de estos datos, escribe a support@alexapps.app.

If you connect Google, Zymbla may access, with your authorization, your calendar events to read and manage them, your contacts, and the basic profile data needed to identify your account. Zymbla does not access your Google email (Gmail). If you connect Microsoft, Zymbla may access, with your authorization, email messages and metadata needed to retrieve messages, detect relevant matters, assist with replies or sending email, and provide follow-up and reminders. We do not access these accounts without authorization.

Information needed for assistant features may be processed on our servers and by AI service providers. Zymbla uses encrypted access credentials for authorized connections. You may revoke Google access in your Google Account security settings; doing so may interrupt connected features. To request deletion of stored data, email support@alexapps.app.

If a business authorizes its Google Ads account, Zymbla may access, under that authorization, its advertising data (campaigns, ads, keywords, budgets and performance metrics) to create, manage and report campaigns on that business's behalf. This data is used only to provide that service and is never sold. The authorization may be revoked at any time from the business's Google Account settings. To request deletion of this data, email support@alexapps.app.

Ubicación (Me anticipo) / Location (Me anticipo)

Si activas los avisos de salida, Zymbla guarda únicamente tu última ubicación para calcular a qué hora deberías salir a tus citas. La ubicación caduca y se elimina en 24 horas, nunca se recoge en segundo plano y no se usa con fines publicitarios. Para estimar el trayecto, el punto de origen y el destino de tu cita se consultan con el proveedor de rutas (Mapbox u OpenStreetMap/OSRM) solo en el momento del cálculo. Puedes borrar tu ubicación cuando quieras desde Me anticipo.

If you turn on departure heads-ups, Zymbla keeps only your most recent location to work out when you should leave for your appointments. It expires and is deleted within 24 hours, is never collected in the background, and is never used for advertising. To estimate a trip, the origin point and your appointment's destination are sent to the routing provider (Mapbox or OpenStreetMap/OSRM) only at the moment of calculation. You can delete your location at any time from Me anticipo.

4. Notificaciones

Si activas las notificaciones, Zymbla guarda los datos técnicos necesarios de tu suscripción de Web Push para poder enviarte recordatorios. Puedes retirar el permiso de notificaciones desde tu dispositivo o navegador.

5. Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras sea necesaria para proporcionar Zymbla, mantener tu cuenta y cumplir obligaciones aplicables. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información y cuenta, escribe a support@alexapps.app. Procesaremos las solicitudes conforme a las obligaciones aplicables; la eliminación puede estar sujeta a retenciones legales.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Privacidad de menores

Zymbla no está dirigido a menores de 13 años. Si creemos que hemos recibido información de un menor de esa edad de forma no permitida, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien Zymbla o nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de actualización.

9. Contacto

Para solicitudes de privacidad, acceso o eliminación de datos, escribe a support@alexapps.app. Puedes revocar el acceso de Google desde la configuración de tu cuenta de Google.